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Conditions de livraison
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Conditions de Livraisons :
Les produits sont livrés a l’adresse qui nous est donnée au moment de la commande. Le cout de livraison est ajouté lors de la commande en ligne. Livraison gratuite pour tout achat superieur à 100 €. Nous faisons en sorte que les livraisons sont expediées le plus vite possible. Le dèlai de livraison est en grande partie du au point de destination. La commande devient la responsabilite de l’acheteur au moment ou nous remettons le paquet au transitaire. Le client est responable de tous frais de douane et est responsable des articles saisis par la douane dans le cas d’articles prohibés dans son pays.
Le jour où votre commande est expédiée nous vous adressons un E-mail avec la copie du récépissé Postal portant le numero d’envoie du colis.
Délais de livraison :
Dans le souci de vous éviter des désagréments ou de mauvaises surprises, nous apportons le plus grand soin à l’emballage de vos colis et renforçons systématiquement les colis fragiles. Ne sont pris en compte pour la gestion de votre commande que les jours ouvrés. (hors Dimanche et Jours Fériés)
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 48H à 6 jours (délai à titre indicatif, suivant stock) auquel il faut rajouter la livraison par le transporteur généralement effectuée. Le délais de livraison est d’environ six jours pour la France et l’Europe et dix jours pour les Antilles, Reunion, Nouvelle Calédonie...
Les frais de livraison en service normal sont de 4,95 € & nous vous proposons aussi une livraison en Recommandé Express à 22,95€ et la livraison gratuite en service de livraison normal pour tout achat supérieur à 100 €.
Retours de produit :
Il est possible de retourner ou d’échanger un produit dans les 10 jours suivant la livraison. Pour tout remboursement ou échange. Obtenez un numero de Code de retour en nous adressant par e-mail. Les produits retournés devront être intacts et de preference dans leur emballage d’origine. Ils devront être accompagnés de la facture et du numéro d’autorisation. Aucun échange ou remboursement ne sera fait pour des produits dont le sceau de fraîcheur est brisé. Les frais de livraison et les risques pour les produits retournés, à moins que ce soit pour des produits endommagés ou défectueux, devront être assumé par l’acheteur. Sur réception des produits retournés et après vérification de l’état de ceux-ci, toute somme débitée du compte de carte de crédit de l’acheteur pour le produit en question, sauf les frais de livraison, sera créditée.
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